何謂直效行銷(Direct Marketing)? 

 奧美直效行銷公司國際副總裁維頓. 博德先生是這樣定義的:

直效行銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),

將目標對象界定在個人的基礎上,與之開展一對一的直接關係

 

從這個定義中可以看出:

直效行銷不僅僅是一項直效廣告行銷(含DM)方式,

它也是綜合運用了各種營銷組合的一套相對完整的行銷理念:

1 直效行銷的目標是目標對象群

2 直效行銷的關鍵是界定,即區隔目標對象群

3 直效行銷的特點是與之展一對一的直接關係,即一對一的直接的溝通。

  直效行銷強調的是開展一對一的直接關係

 “直接關係可以理解為直接的溝通,而一對一強調的是深度的溝通,

這樣做的好處在哪兒呢?


最能夠發現問題

一般的短期的市場調研只能使決策者們從整體上去把握問題,

而真正的發現問題的還需要通過與消費者的直接的、一對一的、深​​入的,

甚至長期的溝通,直效行銷便可做到這一點。

市場競爭越來激烈,要求我們必須深入了解消費者,

發現機會,發現問題(強調的是認真去做):

如我們可以了解到消費者最需要的到底是什麼? 

 最能促成購買的到底是哪些因素? 

 (強調的是到底,深入到人性的最底處,捕捉最微妙的需求、變化)。

直效行銷的理念是建立和維繫現有購買者的忠誠度,

其中重點是努力更努力地建立和維繫高利潤消費者的品牌忠誠度:

對消費者進行持續的交流和溝通,

讓他們對我們的產品和企業有更深入的了解,

進而提高對我們的信心,增加購買率及忠誠度,

甚至成為我們的品牌的宣傳者,

進而我們也能更深入地了解他們的需求,

進而發展提供更好的產品和服務。

另外,直效行銷是互動的,否則便不直效



文章引述至 http://www.365u.com.cn/WenZhang/Detail/Article_8982.html  

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